to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'nun Hasarlı Kargosu Ve Tutanak Eksikliği Sebebiyle Tazminat İstiyorum
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden oluşturulan iade gönderim Ankara Şentepe’den çıkıp Çivril şubesine teslim edildi. 13 Ocak tarihinde kargomu teslim aldığımda paketin kutusunun ezilmiş olduğunu, içindeki ürünün de kopmuş ve hasarlı hale geldiğini gördüm. Ürünü gönderdiğim şekilde teslim almadığım için büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu Dolap ile paylaştığımda, sorunun kargodan kaynaklı olduğunu ve Sürat Kargo ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak kargoyu teslim alırken herhangi bir tutanak tutulmadı ve şu anda zararım ortada duruyor. Takip numaram 14132902615173’tür.
Hasarın açıkça kargodan kaynaklanması nedeniyle ürün bedelimin ve uğradığım zararın Sürat Kargo tarafından karşılanmasını, gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
