to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo demek eziyet demek.
Eşim, Muş Bulanık ilçesine bir elbise sipariş etti. 2-3 günde gelmesi gereken kargo, ancak 1 hafta sonra ulaştı. Sabah saat 11:00 civarında kargo dağıtımda iken arandık ve kargonun ödemesi olduğu, eve teslim edilmeyeceği, çarşıda bir dükkana bırakılacağı söylendi. İşim olduğu için çarşıya gidemedik. Kargonun ödemesini şahsın hesabına gönderdik.
Akşam 17:30'a kadar bekledik, kargo hâlâ teslim edilmemişti. Kargocuyu tekrar aradık, kargo nerede diye sorduk. Kargocu, 'Gelin, çarşıda kargonuzu alın' dedi. Çarşıya kargoyu almaya gittik, kargonun parasını ödemeden teslim etmeyeceklerini söylediler. Parayı sabah arayan kişinin hesabına gönderdiğimizi belirttik, ancak kargoyu dağıtan kişi böyle birini tanımadığını söyledi.
Bu para ödeme meselesini ancak bir saat içinde çözebildik. Kargo evime getirilseydi böyle bir sıkıntı yaşanmazdı.
Bir vatandaş olarak ben mecbur değilim, kargomu gidip çarşıdan almaya. Kargocu arkadaşların kargomu evime getirmesi gerekiyor. Sürat Kargo Muş/Bulanık ilçesinde sürekli 'Gel, kargonu çarşıdan al, biz eve getirmiyoruz' dediklerini öğrendim. Eğer çarşı merkezine gidip kargonu almazsan, kargo teslim edilmedi diye geri götürüyorlarmış. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz.
Merhaba, Muş Bulanık'ta kalıyorum. Sürat Kargo'da kargom vardı. Bulanık'ta şubesi olmamasına rağmen Bulanık'a kargo dağıtımına geliyor. Bugün kargom kayboldu. 21 Temmuz akşam saat 7 gibi beni arayıp, 'Kargonuzu nereye bırakalım, teslimat kodunu söyleyin' dediler. Kuryeye, 'Bu saatte kargomu nereye b...
Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargo, çarşamba günü akşam saat 19.00 olmuş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Beni üç gün boyunca eve mahkûm bıraktılar, gelecek kargo diye bekledim. Teslim edilmediği gibi, şubeyi aradığımda telefonu açık bırakıp cevap dahi vermediler. Kendi aralarında konuşup atar...
Muş'tan aldığım ürünler Sürat Kargo tarafından bana teslim ediliyordu. 5 Temmuz Cuma günü kargomun teslimata çıkarıldığına dair mesaj geldi. Karşı ödemeli gelmişti. Kargo bana yalnız Muş Acentası kargomu 35 kilo olarak girmiş ve kargomun zaten içeriğinin 14 kilo olduğunu söyledim. Tekrar tartılması ...
Sipariş verdiğim kargo şirketi, kargoyu bilerek bana ulaştırmamıştır. Kargo şirketinin ismi sürat kargodur. Sipariş verdiğim site tarafından tarıma gelen mesaj ile siparişimin kargo şirketine verildiğini ve 3 iş günü içinde bana ulaşacağını bildirmelerine rağmen, geçen 4-5 günün ardından kargonun ba...
Kars Sürat Kargo firmasında kargom vardı, hiçbir şekilde kargo bana ulaşmadı. Aranmadım. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı mesajı geldi. Aradan beş dakika geçti. Bir telefon numarası üzerinden 'Kargonuz Sürat Kargo'da, gelip alabilirsiniz' diye mesaj geldi. Aradığımda da kimse telefonu açmadı, bana h...
Yorumlar