Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo'nun Ev Teslimatı Yerine Çarşıdan Alım Zorunluluğu Ve Teslimat Sorunu

profile
17 Temmuz 2025 18:30
522

Sürat Kargo demek eziyet demek.
Eşim, Muş Bulanık ilçesine bir elbise sipariş etti. 2-3 günde gelmesi gereken kargo, ancak 1 hafta sonra ulaştı. Sabah saat 11:00 civarında kargo dağıtımda iken arandık ve kargonun ödemesi olduğu, eve teslim edilmeyeceği, çarşıda bir dükkana bırakılacağı söylendi. İşim olduğu için çarşıya gidemedik. Kargonun ödemesini şahsın hesabına gönderdik.
Akşam 17:30'a kadar bekledik, kargo hâlâ teslim edilmemişti. Kargocuyu tekrar aradık, kargo nerede diye sorduk. Kargocu, 'Gelin, çarşıda kargonuzu alın' dedi. Çarşıya kargoyu almaya gittik, kargonun parasını ödemeden teslim etmeyeceklerini söylediler. Parayı sabah arayan kişinin hesabına gönderdiğimizi belirttik, ancak kargoyu dağıtan kişi böyle birini tanımadığını söyledi.
Bu para ödeme meselesini ancak bir saat içinde çözebildik. Kargo evime getirilseydi böyle bir sıkıntı yaşanmazdı.
Bir vatandaş olarak ben mecbur değilim, kargomu gidip çarşıdan almaya. Kargocu arkadaşların kargomu evime getirmesi gerekiyor. Sürat Kargo Muş/Bulanık ilçesinde sürekli 'Gel, kargonu çarşıdan al, biz eve getirmiyoruz' dediklerini öğrendim. Eğer çarşı merkezine gidip kargonu almazsan, kargo teslim edilmedi diye geri götürüyorlarmış. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Temmuz 2025 01:32
309

Kargom Teslim Edilmiyor, Şubeye Ulaşamıyorum!

profile
16 Temmuz 2025 19:18
371

profile
08 Temmuz 2024 15:17
1.476

profile
10 Temmuz 2025 12:38
236

profile
10 Temmuz 2024 08:04
305
Sürat Kargo'nun İhmali: Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Edildi
Sürat Kargo'nun İhmali: Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Edildi
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri