to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Kocaeli Gebze'den Kastamonu'ya gönderilen kargonun yol haritası adeta şaka gibi. Kargoların gecikme nedeni net olarak ortaya çıkıyor. Bu konu hakkında gerekli düzenlemenin yapılması elzem görünüyor. 10 Kasım 2025 tarihinde Gebze'den Kastamonu'ya çıkan kargo; Adana, Aksaray, Ankara, Gerede aktarma merkezlerini geçtikten sonra nihayet Kastamonu'ya ulaşabiliyor. Sebebini merak ediyorum, bu durum gerçekten üzücü.
15.09.2025 tarihinde İstanbul'dan Kocaeli'ye gönderilmek üzere Sürat Kargo Keyap Ümraniye şubesinden teslim edilen, 11454178227210 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sistemi üzerinden kontrol ettiğimde, kargomun Adana Aktarma'da göründüğünü fark ettim. Normal güzergah dışında bir aktar...
Sürat Kargo ile tarafıma ulaşacak kargom 3 Aralıkta Yola çıktı 4 aralıkta Gebze aktarmada görünüyordu. Gebze aktarma 20 gündür kargomu bekletiyor. Hiçbir hareket yok. Önemli bir kargoyu bir aydır Gebze'den Çayırova'ya getirmelerini bekliyoruz. İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şikayet oluşturd...
Sürat Kargo ile 29.07.2025 tarihinde yola çıkan kargom 29.07.2025'ten beri Gebze aktarmada beklemekte. Kendilerini aradığımda sadece talebinizi ilettik diyorlar. Normalde teslim tarihi 31.07.2025 olarak gösteriyor ama 4 gündür Gebze aktarmada sabit duruyor.
17.05.2025'te Sürat Kargo'dan verilen kargom, 21.05.2025 olmasına rağmen hâlâ Gebze aktarmada bekliyor görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun 27'sinde teslim edileceği söyleniyor. Diğer kargo şirketleri en geç iki günde teslimat yaparken, Sürat Kargo'da ciddi bir gecikme yaş...
Yorumlar