to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Muş Merkez Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Bildim bileli oturduğum adrese kargo getirmeyeceklerini söyleyip her seferinde “bölgenize dağıtım yok, kargonuzu şubeden teslim almanız gerekiyor” diyerek beni şubeye yönlendiriyorlar.
Sipariş verirken kargo ücreti ödüyorum, üstelik Sürat Kargo araçlarını sık sık evimin önünden geçerken görmeme rağmen, adresime teslimat yapamayacaklarını söylemeleri hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturan bir durum. Şubeye yürüyerek gitmem oldukça zor ve mesafe benim için uzak kalıyor, buna rağmen hiçbir şekilde adrese teslim hizmeti verilmemesi kabul edilebilir değil.
Bu yaşadığım sorun yüzünden bazen sırf kargo firması Sürat Kargo olduğu için siparişimi iptal ediyor veya almaktan vazgeçiyorum. Müşterisini bu kadar mağdur eden, bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir kargo firmasıyla daha önce karşılaşmadım. Adresime düzenli olarak teslimat yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu ve şube personelinin üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Bir arkadaşım internet üzerinden bana hediye olarak bir ürün gönderdi ve kargom 7 Ocak 2026 tarihinde Muş Bulanık Sürat Kargo şubesine ulaştı. Şube tarafından telefonla aranarak kargomun geldiği söylen...
Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 haftadır kargom Muş şubesinde bekletiliyor, ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 15225231112142’dir. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca şikayet oluşturdum, fakat hiçbir sonuca...
Sürat Kargo Muş Merkez şubesinden beklediğim giyim ürünüm (takip numarası: 223*****422024) 3 gündür dağıtımda gözüküyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Bu sadece bu gönderiye özel bir durum değil, aynı şubede sürekli benzer gecikmeler yaşıyorum. Her gün aradığımda “o mahalledeyiz, birazdan teslim ...
Sürat Kargo Muş şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım. Kargolarım dağıtıma çıkıyor ama gün içinde asla teslim edilmiyor, sistemde sürekli “ertesi güne ertelendi” görünüyor. Bugün de 24311101811461 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı gözüktü, ancak yine teslim edilmedi ...
Sürat Kargo Muş şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 15230242217130 takip numaralı kargom iki defa dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve daha sonra şubeden almam gerektiği bildirildi. Şube bunu bilerek sistemden dağıtıma çıkartmış gibi göstermekte. Herkesin şubeye gelme...
Yorumlar