to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 23021219822317 takip numaralı gönderim 02.12.2025 tarihinden beri hâlâ aktarma merkezinde görünüyor ve normal şartlarda 04.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir erkek montu bulunuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Hem gecikme yaşadım hem de gönderimin durumu hakkında belirsizlik devam ediyor.
Yaşanan bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle kargo ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca gönderimin akıbeti hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
13/10/2025 tarihinde Sürat Kargo 11103177244082 takip numaralı gönderim gece aktarma merkezine inmiş olmasına rağmen, 14/10/2025 tarihinde halen teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için paketimi acil olarak bekliy...
Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezinde bulunan kargom 3 Aralık 2025 tarihinden beri aktarmada bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. 18010221021804 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını ...
01.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram 10562211219175, gönderim ise Sürat Kargo ile yapılıyor. Ürün 3 Aralık’tan bu yana transfer/aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Dolap ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca g...
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım gönderi, 5 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Gönderi numarası 22515811367250 olan kargom, 6 Aralık’ta Maltepe aktarmaya indi ancak o tarihten bu yana hiçbir işlem görmedi ve alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerin...
Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 22.11.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen bir kargom var; sistemde ve yetkililerde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir paket teslim edilmedi, teslimatla ilgili SMS de almadım. Samsun’da bulu...
Yorumlar