to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 27219311241971 takip numaralı, G****** G***** adına gönderilen dekoratif eşya kargom iki gündür evde olmama rağmen “geldik, teslim almadınız” şeklinde mesajlarla teslim edilmemektedir. Bugün de Pendik/Sancak şubesi tarafından yine gelindiği ve evde olmadığım, ürünü teslim almadığım iddia edilerek “gelin şubeden teslim alın” içerikli mesaj gönderildi. Oysa camda beklediğim halde binanın önüne gelen bir araç bile olmadı.
Pendik/Sancak şubesine telefonla ulaşmayı denedim ancak telefonları çalışmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bunun üzerine Kurtköy şubeyi aradığımda da bu şube için yardımcı olamayacaklarını, diğer şubenin işine bakmadıklarını belirttiler ve sorunuma hiçbir çözüm sunmadılar.
Ayağımdan rahatsız olduğum için şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle kargomu şubeden alamam. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle Pendik/Sancak şubesi başta olmak üzere ilgili şube ve personel hakkında gerekli incelemelerin yapılarak bu ihmalkâr ve hatalı tutumun düzeltilmesini istiyorum.
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
Sürat Kargo’nun Moda şubesine ait 65302171442356 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 Aralık’tan beri kargomu bekli...
Sürat Kargo İstanbul Sancak Şubesi tarafından Trendyol 31700416215921 takip numaralı kargom 13 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Son üç gündür her sabah “dağıtıma çıktı” akşam ise “teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne kapımı çalan var ne de arayan. Bugün ise “gelin şub...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 72221274246903 takip numaralı kargom bugün saat 20:09’da teslim edilmiş gibi mesaj geldiği halde, ben adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce de 11610674696572 takip numaralı gönderimde benzer bir durum y...
Yorumlar