to read complaints and reviews, or file yours. 
27.06.2025 tarihinde Sürat Kargo Tokat merkez şubesinden (Yeşilırmak, M***** Ş**** CD. 4. Sk., 60030 Merkez/Tokat Merkez/Tokat)
23118224416319 takip numaralı 2 adet kimlik kartını açık bir şekilde Adana'ya gitmek üzere kargoya teslim ettim. Teslim ettiğim görevli kişi bana kimlik kartı göndermenin yasak olduğu hakkında herhangi bir şey söylemedi. Ayrıca alıcı numarasını 0544 ile başlaması gerekirken 0533 şeklinde girdiği için alıcıya mesaj gitmediğini geç fark ettik. Alıcı, telefon numarasını güncellemek üzere kargo şirketini aradığında kargo aracının kaza yapıp kargoların yandığını söylediler. Mağdur durumdayız. Zararın karşılanmasını talep ediyoruz.
10.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o günden bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 12216413087255. Konu ile ilgili olarak iki kez Sürat Kargo Genel Merkezi’ni aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar” denilerek geçiştir...
25.07.2025 tarihinde yola çıkan Sürat Kargo 24104205462272 takip numaralı kargomun, 28.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 15.59'da tekrar bir SMS ile kargonun teslim edilemediği, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağı bildirildi. Ancak 28.07.2025 tarihinde evde olma...
Merhaba Sürat Kargo ile adrese teslim bir kargom vardı. 07.03.2025 tarihinde gelen bir mesajla dağıtım bölgesi dışı olduğu ve teslimin Tokat şubesinden yapılacağı bildirilmiş. Kargoyu teslim alacak kişi yaşlı bir insan ve köyde yaşıyor 2.5 saatlik bir yola gidip kargoyu alamaz en azından ilçeye bıra...
25.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Denizli Horozlu Şubesi aracılığıyla gönderilen 91802251092401 takip numaralı kargomun hasarlı olduğu söylendi, ancak bana teslim edilmedi. Hasar konusunda hiçbir işlem yapılmadı ve 28.08.2025 tarihine kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte şubeyle iletişime ...
24.09.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Adana Yamaçlı Şubesi üzerinden gönderilen 13231113061131 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargonun içeriğinde, teneke kutu içinde ve alüminyum folyoyla sarılı şekilde, ayrıca “kırılacak dikkat” ibaresiyle belirtilmiş bal bulunuyordu. Ürünüm t...
Yorumlar