to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu Güven Otobüsü Yolcuyu Almadı, Erken Çıktı Ve Bilgilendirme Yapmadı
30 Ağustos 04:30
30.08.2026 tarihinde saat 02.50’de Kastamonu Güven firmasından Çankırı Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na gitmek üzere bilet aldım. Ancak sefer saatinden 10 dakika önce otobüsün otogardan çıkış yaptığı ve beni almadan gittiği ortaya çıktı. Ne firma tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu sefer için düzenlenmiş PNR numaram 1R603Y0F4’tür. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, yolcu alımı kontrol edilmeden hareket edilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
