to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir gecikme hem de yanlış ürün teslimi sorunu yaşadım. Hatay Samandağ şubesine yönlendirilen ve takip numarası 10349197178041 olan ayakkabı siparişim en geç 3 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken ancak 10 Ocak’ta tarafıma ulaştı.
Kargo nihayet teslim edildiğinde ise ana şubede barkod okutulurken kargoların karışması sonucu bana sipariş ettiğim ayakkabı yerine başka bir ayakkabı getirildi. Durumu satıcıya ilettiğimde, sorunun kargo şubesinden kaynaklandığını, kendileriyle ilgili bir durum olmadığını belirtti.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 11019422159246 takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Şubeyi aradığımda bana bu bilginin doğru olduğu, kargonun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kargo 3 Aralık tarihinde gönderildi ve yaklaşık i...
Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesine yönlendirilen ve 47897981321841 takip numaralı kargom için 21 Aralık’ta sipariş verdim. 25 Aralık’tan bu yana gönderim şubede bekliyor, iki kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak kargo hâlâ bana teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor. Müşter...
04.10.2025 tarihinde, saat 16.58’de teslim edilmesi gereken 24218814529220 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Hatay/Samandağ şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimde kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim, ancak kargoyu getiren görevli, böyle bir hizmetlerinin olmadığını ve kargoyu eve...
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı siparişim için 18 Kasım tarihinde Sürat Kargo’dan 76170193651221 takip numaralı gönderimin yola çıktığına dair SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom taraf...
10 gün önce aldığım kargo, Sürat Kargo tarafından bir türlü adrese teslim edilmedi. Bana hiçbir şekilde sorulmadan, ürünüm keyfi olarak iade edildi. Kargonun gecikmesi nedeniyle adres değişikliği talebimi ilettim ve yeni adresimi verdim. Buna rağmen, yeni adresi almalarına rağmen ürünüm yine iade ed...
Yorumlar