to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Aktarmada Kalan Kargo Ve 793 TL Tazminat Talebi
Hepsiburada satıcısı olarak Sürat Kargo ile İstanbul Pendik Sabiha Gökçen şubesinden bir adet kazak gönderdim. Kargom sekiz gündür sistemde sürekli aktarma şubesinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşterim de bu nedenle ürünü teslim alamadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi. Süre bu kadar uzadığı için kargomun büyük ihtimalle kaybolduğunu düşünüyorum.
Yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için kaybolan kargomdaki ürünün bedeli olan 793 TL’nin tarafıma acilen ödenmesini talep ediyorum.
Sorunum çözülmesi için pazartesi gününü bekliyorum
Para iadem halen Sürat Kargo tarafından yapılmadı. Yasal haklarımı kullanacağım kargom kayboldu ve sürekli yaşanıyor satıcılar mağdur ediliyor para iademi hemen yapılmalı 1.5 ay oldu
