to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 30.12.2025 tarihinde içinde benim için önemli bir parça bulunan ve ücretini ödediğim kargom gönderildi, takip numarası 10810125324509. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Ovacık Çarşı Yapı İzmit şubesinde kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı ve adeta şubede alıkonuluyor.
Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise sadece dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Önemli bir parça olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor.
Kargomun artık daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, ücretini ödediğim halde teslim edilmeyen bu gönderiyle ilgili gerekli hukuki süreçleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18070135661961 takip numaralı kargom, Gaziosmanpaşa’dan Bomonto Şişli Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Başakşehir’e yönlendirildi. Bu nedenle, 10.10.2025 tarihinde elimde olması gereken kargonun, ...
06.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 17061151831944 takip numaralı kargom, 07.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, Ümraniye, Maltepe ve Finanskent şubeleri arasında defalarca taşındı ve sistemde sürekli şube değişikliği...
Bursa’dan İstanbul’a gelmesi gereken, içinde acil ihtiyaç duyduğum oto yedek parçası bulunan kargom için Sürat Kargo büyük bir gecikme yaşatıyor. 5223********22 takip numaralı gönderimin planlanan teslim tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğren...
Sürat Kargo'da teslim edilmek üzere beklediğim bir kargom vardı. 21/06/2025 11:49 itibarıyla dağıtıma çıkmış olarak görünen kargom, 3 gündür şubeyi aramama rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi. İkinci gün aradığımda ise ürünün kırık olduğu belirtildi. Kırı...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Yorumlar