to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 gecesi Trendyol üzerinden bir satıcıdan bir adet kazak siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi, kargo takibinde Karaköprü şubesi görünüyor; ancak bugün 5 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Sürat Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla yanıt alamadım. 1 Ocak’ta Trendyol asistanına bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde ilettim; şikayetimin firmaya aktarılacağı söylendi fakat bugün 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş/kargo numaram: 10075954844.
Sipariş verdiğim kazağın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ile iletişimsizlik süreci hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve hediye olarak almış olduğum kazak, 13 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 12 Aralık’tan bu yana sürekli “teslimat şubesine transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bugün 16 Aralık ve tam 4 gündür durum hiç de...
4.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yarım fermuarlı polarlı pamuklu dik yaka mavi sweatshirt siparişi verdim. Siparişim 5.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 7.12.2025 tarihinde Kayseri Aktarma Merkezine ulaştı. Sistem üzerinde Ağaç İşleri şubesinde görünüyor olmasına rağmen, şube i...
12.12.2025 tarihli Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından aynı gün teslim alınmasına rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında teslim tarihi 15.12.2025 olarak görünmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşti. Sürat Kargo’nun online takip ekranı...
3087739939 teslimat numaralı Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünlerim Sürat Kargo sisteminde 11 Aralık 2023 tarihinde toplu teslim edildi şeklinde görülüyor ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili 0 212 438 0739 numaralı Sürat Kargo Giyimkent şubesini defalarca kez aradım ancak herh...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 04.12.2025'de Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 05.12.2025’te ilgili şubeye ulaştı. Ancak 5 Aralık’tan bu yana kargom bana bir türlü teslim edilmedi. Şubeye ulaşmak zaten çok zor, genel merkez de çözüm üretmiyor. Yaklaşık bir hafta sonra büyük uğraş sonucu şubeye u...
Yorumlar