Sürat Kargo Yalova Şubesinde Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunu


Sürat Kargo Yalova Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’da şubeye ulaşan LCW’den aldığım, 554,99 TL peşin ödemesini yaptığım ürünüm (takip numarası: 73105154591411) hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çınarcık olmasına rağmen kargom günlerdir bekletiliyor ve şubeye ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu şubenin genel olarak birçok kişiyi mağdur ettiğini biliyorum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Konu hakkında acil çözüm ve açıklama bekliyorum.

Sürat Kargo Yalova Merkez Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 30241758219217 numaralı gönderim için Salı günü “kargonuz gelmiştir” mesajı aldım ve şubeye gittim. Ancak kargomu bulamadılar, “küçük parça, sonra gelin” dediler. Ertesi gün tekrar gittim, yine bulamadılar. Bugün i...

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9806250963 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün 04.10.2025’te kargoya verildi ve Sürat Kargo Yalova Şubesi tarafından 14524261711212 takip numarasıyla gönderildi. 12.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak daha sonra dağıtım iptal edi...

30 Ekim’de LCW internet alışverişim Sürat Kargo’ya teslim edildi, ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Önceden Kayapa şubesine bağlıydım ve çok memnundum, fakat şubem kapatılıp Görükle şubesine bağlandım. O günden beri Balkan Mahallesi’ne yapılan teslimatlarda ciddi gecikme...

22 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken LCW’den aldığım kadın t-shirt siparişim (takip numarası: 5509*******96), yaklaşık 10 gündür Çankırı Merkez Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor ve mağazaya teslim edilmiyor. Mağazaya gittiğimde, kargonun henüz şubeden getirilmediği ve bizzat gidip almam ...
Yorumlar