to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Yakacık şubesine gelen kargolarım birkaç aydır sürekli olarak geç teslim ediliyor. Kargolarım genellikle planlanan teslim tarihinden 3–4 gün sonra ancak dağıtıma çıkarılıyor.
Ayrıca sistemde çoğu zaman 2. Günde “dağıtıma çıktı” görünüyor olmasına rağmen, o gün hiçbir hareket olmuyor ve teslimat yapılmıyor. Yani ekranda dağıtıma çıkmış gibi gösterilmesine rağmen fiili bir işlem yapılmıyor.
Şubeyi bu konuda telefonla aradığımda ise kimse telefona cevap vermiyor, sadece otomatik bir ses kaydı çalıyor ve ardından hat kapanıyor. Bu nedenle ne bilgi alabiliyor ne de sorunuma dair kimseye ulaşabiliyorum.
Yaşadığım bu sürekli gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve Yakacık şubesindeki işleyişin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Yakacık şube 3 gündür dağıtıma çıkardığı ürünü teslim etmemektedir. Şubeyle İletişime geçtiğimde ilk gün evde bulamamış sonraki günlerde size tekrar yetiştirememiş diye saçma bir söylemde bulundular. Oysaki 3 gündür evde bu kargoyu beklemekteyim. Kargo şirketi ismine layık bir tavır serg...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Sürat Kargo Yakacık/Kartal şubesi teslimat yapmıyor, kargoyu teslimat şubesinde bekletiyor. Sürat Kargo Kartal Yakacık teslimat şubesi, 11/02/2025 tarihinde saat 09:42 ' de gelen kargoyu 3 gün olmasına rağmen dağıtıma çıkarmadı. Şubeyi aradığımızda yeterli personel ve araç olmadığını, adresimizin bu...
Yorumlar