to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2026 tarihinde Öz Erciş Seyahat’in 12.00 hareket saatli İzmir–Van seferi için bilet aldım. Bileti alırken varış noktası olarak özellikle Van Otogarı’nı seçtim ve koltuğumu da buna göre tercih ettim. Ancak sefer sırasında son durak Erciş’teymiş gibi davranılarak otobüsten indirildik ve Van’a gitmek için başka bir firmaya ait otobüse aktarıldık.
Bu aktarma sırasında kendi satın aldığım koltuğu kullanamadım, sürekli yer değiştirmek zorunda kaldım ve Van’a ulaşma sürem uzadı. Van Otogarı için bilet satışı yapılmasına rağmen son durak Erciş ise bunun satış ekranında ve yolcuya açıkça belirtilmesi gerektiğini, aksi halde yolcuların mağdur olduğunu düşünüyorum.
Ben bu yaşananların bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bilet satış aşamasında Erciş’in son durak, Van’ın ise aktarmalı olduğunun açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
30.05.2026 tarihli, saat 10:25 kalkışlı Ankara (AŞTİ) - Yozgat seferine ait 31D02XFDP PNR kodlu biletim için saatinden önce peronda beklemekteydim. Ancak Öz Erciş Seyahat firmasına ait otobüs belirtilen perona uğramamış, beni telefonla aramadan otogardan ayrılmıştır. Ankara AŞTİ Öz Erciş yazıhanesi ...
7 Kasım 2025 tarihinde Elazığ-Erciş güzergahında Öz Erciş Seyahat firmasından aldığım 23:00 otobüs biletiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Biletimde belirtilen saatte, yani 22:00’de Elazığ Otogarı’na geldim ve otobüsümü beklemeye başladım. Ancak saat şu an 12:35 olmasına rağmen otobüs hala ge...
14.11.2025 tarihinde, Öz Erciş Seyahat’in Çaldıran şubesinden Bozüyük yönüne saat 09:00’da hareket eden otobüs için 31D018AQK PNR kodlu ve 30 numaralı koltuk için bilet aldım. Yanımda iki fazla bagajım vardı. Çaldıran’daki s****isimli personel, bagajımın sorun olmayacağını söyleyerek biletimi kesti ...
16.01.2026 tarihinde sabah 07:35'te Öz Erciş Seyahat Bismil–Erciş seferi için Obilet uygulaması üzerinden 1 kişilik, 1030 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak sefer saatinin üzerinden bir saat geçmesine rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve hâlâ otobüs gelmediği için bekliyorum. Bileti aldığım Obi...
22 Ocak Perşembe günü saat 02.30’da Hatay’dan Malatya’ya giden Öz Erciş otobüsüne 1.030 TL ödeyerek bilet aldım. Yoğun kar yağışı nedeniyle yolda kaldık; zaten zor şartlarda seyahat ederken firmanın yolcuya sunduğu hizmet tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar para verilen bir yolculukta en basit i...
Yorumlar