to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 'da İstanbul'dan kargoladığım 32165781641481 kargo takip numaralı paketim Tokat Topçam acente şubesinden dağıtıma çıktı. O gün teslim edilmedi. 30 Kasım'da da dağıtıma çıktı. O gün de teslim edilmedi. 30 Kasım ve 1 Aralık devamlı Topçam acente aradım telefonlara asla cevap verilmedi. Ürünüm hassas. Yıllardır Sürat Kargo ile çalışıyorum müşterime mahcup oldum. Hem ürünüm hem paramdan oluyorum böyle teslimat sorunları yüzünden. Acilen mağduriyetimin giderilmesini zararımın karşılanması talep ediyorum.
15.04.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargomun, hangi gerekçe ile olduğunu bile bilmediğim bir şekilde 19.04.2024 tarihinde aldığım mesaj üzerine iptal edildiği bilgisine ulaştım. Sistemden kontrol ettiğimde adrese teslim edilecek bilgisi varken, tarafıma bilgi verilmeden nasıl iade yapılabilir? 15.04...
Sürat Kargo Tokat Topçam 2352778048487194 numaralı göndermiş olduğum siparişim 2 gündür şube de dağıtıma çıkarmadılar. Şubeyi arayınca zaten ulaşamıyorsunuz. Ya gidip müşterinin almasını bekliyorlar ya da iade göndermek için sürenin dolmasını. Alan ve satan da mağdur oluyor. Umarım iade diye göreceğ...
Sürat Kargo Tokat Topçam şubesi kesinlikle tam bir sorun. Ürünümü teslim etmiyorlar. Aradığımda asla cevap vermiyorlar. Telefona cevap verilmeyecekse, ürün teslimatı yapılmayacaksa neden para alıyorsunuz, anlayamıyorum. Ben Sürat Kargo sorunlarından bıktım, ürünümün Sürat Kargo ile gelmesini istemez...
Her zamanki gibi Sürat Kargo tarafından mağdur ediliyorum. 26 Kasım tarihinde kargoya verilen ürünüm hala teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradım kayıt açıldı ve konu ile ilgili telefon numaramdan bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Arayan soran olmayınca çağrı merkezini tekrar aradım. Onların aram...
23 Eylül'de yola çıkan ve 26 Eylül'de teslim edileceği belirtilen 14413430138611 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, İstanbul Altayçeşme şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo uzun süredir dağıtıma çıkarılmadı ve halen beklemedeyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedi...
Yorumlar