Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Teslimat Günleri Ve Bahaneler Nedeniyle Mamam Şubede Bekletiliyor

profile
02 Eylül 2025 12:18
506

Merhaba Trendyol üzerinden İzmir'den bebek kedi maması aldım. Acil lazım. Diğer firmalar ertesi gün teslimat yapıyor. Ne var ki mağaza Sürat Kargo ile çalışıyor ne yazık ki. Adresim Dalyan'ın yanı her kargo şirketi her gün dağıtım yapar fakat bulunduğum yerde meyve ağaçları var ve meyve ağaçları araçlarını çiziyor gibi bahanelerle adresime gelmek istemiyorlar. Çünkü Sürat Kargo araç kiralıyor kendi araçları değil. Bölgemi Mobil alan belirleyip salı Perşembe günleri dağıtım günü demişler ama bugün salı ve kargom şubede olduğu halde bekletiyorlar. İstiyorlar ki müşteri gelip alsın. Böylesi bozulacak ürünler bu sıcakta bekletilecek ürün değildir. Hele ki teslimat için belirli günler seçtiyseniz ve kargo geldiyse 10 sefer de yapılacak olsa o kargo dağıtıma çıkarılmalıdır. Ben bölge müdüründen direkt ilgi ve gereğini bekliyorum. Şube müdürü araç kiralayan şirket sahipleri ile yüz yüze muhatap olduğu için çok fazla yaptırımı olamıyor maalesef. Teşekkürler

Gelişme
Gelişme

16 Eylül 2025 10:29

Sürat Kargo Ortaca şubesi dağıtım yapmak istemiyor. Araçları kiraladığı şirket her yola girmesine izin vermiyormuş. Bu kargo şirketiyle anlaşma yapan firmalara salı günü dağıtım günü demiş ama dağıtıma çıkarmıyor. Ama mesaj atıyor sisteme bakıyorsunuz 2 kere dağıtıma çıktı diyor. Şubeden teslim kargo olmadığı için gel al da diyemiyor istiyor ki iade olsun ama hiç masrafsız kazanç olsun. Bu 1 değil 2 değil. Bölge müdürüne şikayetimdir. Bilgi ve gereği lütfen.

Şebnem
Şebnem
02 Eylül 2025 17:05

Benim teşekkürüm şikayet var sitesine. Kargom teslim edildi. Devreye satıcı mağaza sahibi de girdi. Şikayetler burada yayınlanınca herkes okuyor. Ama ilgili şirketin kendisine şikayet ettiğinizde o konu geçiştirilip kapatılabiliyor.

Şebnem
Şebnem
17 Eylül 2025 02:13

16 Eylül 2025 şikayetim farklı bir şikayet idi Ortaca şubesinin kapatılmasıyla tüm sorunlar çözüme kavuşmuş sanırım çünkü artık Köyceğiz şube bu bölgeye bakıyormuş teslimat gerçekleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2023 11:39
815
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2023 03:09
374
Sürat Kargo'ya Kargo Vermeyin Dağıtma Çıkarmıyor! Tunceli
Sürat Kargo'ya Kargo Vermeyin Dağıtma Çıkarmıyor! Tunceli
Sürat Kargo'ya Kargo Vermeyin Dağıtma Çıkarmıyor! Tunceli
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Haziran 2025 19:34
728
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Adresler Karıştırılıyor
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Adresler Karıştırılıyor
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Adresler Karıştırılıyor
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Adresler Karıştırılıyor
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2025 15:39
173

profile
07 Kasım 2024 17:25
463
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri