Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Ali

05 Ağustos 2025 12:06

152

25314610913508 numaralı kargom, Sürat Kargo Yakuplu Şubesi tarafından bugün saat 10.00'da dağıtıma çıktı olarak görünüyor. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen kargonun durak sayısında hiçbir azalma olmadı ve hâlâ mağazada görünüyor. Şubeye gidip sorduğumda ise 'Gün içinde gelecek.' denilerek net bir bilgi verilmedi.

Kargomun teslimatı için dışarıda beklemek zorunda kaldım ve bu durum beni mağdur etti. İlk kez Sürat Kargo'yu kullanıyorum ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı memnuniyetsizim. Eğer teslimatlar bu şekilde yavaş olursa bir daha Sürat Kargo'yu tercih etmeyeceğim.

Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yakuplu Şubesinde Takılı Kaldı, Teslimat Yapılmıyor

Mustafa

Sürat Kargo

15 Kasım 2024 11:08

276

Merhabalar iyi günler. 09.11.2024 tarihinden N11 üzerinden vermiş olduğum 28336584126197 numaralı siparişim 12.11.2024 tarihinde Sürat Kargo Yakuplu şubesine üzerinden kargoya verildi. Siparişimin 14.11.2024 tarihinde teslimatı gerçekleşmesi gerekirken 12.11.2024 tarihinden beri Yakuplu şubesinde ta...

Kargom Yakuplu Şubesinde Takılı Kaldı, Teslimat Yapılmıyor

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor Şubeden Almam İsteniyor Mağduriyetim Tekrar Ediyor

Gülşen

Sürat Kargo

11 Ekim 2025 11:29

259

Sürat Kargo Adana Yamaçlı Şubesi üzerinden 34532216220205 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, kargom 8 Ekim’de dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi ve yetişmediği söylendi. 9 Ekim’de ise dağıtıma hiç çıkarılmadı; ş...

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İletişim Sorunu

Gülfer

Sürat Kargo

26 Haziran 2025 19:49

372

Sürat Kargo ile gönderilen kargom 4 gün boyunca "dağıtıma çıktı" olarak göründü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 4. Gün ve tekrar şube ile görüştüm. Telefonda “sorunu çözeceğiz” denildi. Ardından saat 17:24’te kargonun teslim edildiğine dair sisteme. Bilgi düştü. Ancak ben teslim almadım....

1 Destek

Sürat Kargo Kargom Neden Dağıtıma Çıkmıyor?

İlayda

Sürat Kargo

14 Aralık 2023 12:14

103

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun, 12.11.2023 tarihinde kargom Sürat Kargo'ya verildi. 13.12.2023 tarihinde teslim edilmesi bekleniyordu ve o gün saat 10.43'te dağıtıma çıktı fakat bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yetişmediğini belirtiyorlar. Şu anda kargom şubede beklemekte. Bugü...

Sürat Kargo Kargom Neden Dağıtıma Çıkmıyor?

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Berkay

Sürat Kargo

18 Ağustos 2025 13:42

11 Ağustos’ta kargolanıp tahmini teslimatı 13 Ağustos olan, göndericisi olduğum kargo bir haftadır teslim edilmedi. Cuma günü şubeyi aradığımda '2 dakika bekler misiniz?' denip 20 dakika bekletildim. Sonrasında ilgili bölgeye dağıtım yapan kuryenin izinli olduğu ve teslimatın pazartesi günü yapılaca...