to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Eskişehir Yunus Emre şubesine teslim edilmesi gereken 14170192432673 takip numaralı kargom 05.03.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme alamadım.
Kargom uzun süre dağıtıma çıkmadığı için 05.03.2026 tarihinde bizzat şubeye giderek kendim teslim almak istedim. Ancak şubede elektrik kesintisi olduğu, bu nedenle paketimin dağıtımda mı yoksa şubede mi olduğunun kontrol edilemediği söylendi ve bu yüzden paketimi teslim alamadım.
Daha sonra bilgi almak için şubeyi aradığımda ise tehdit edici bir tavırla, "Beklemek istemiyorsanız paketinizi geri gönderelim" denilerek telefon kapatıldı. Hem kargomun teslim edilmemesi hem de bu saygısız ve tehditkar yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun hiçbir gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini ve özellikle şubeyle yaptığım telefon görüşmesinde karşılaştığım üslup ve davranışla ilgili olarak da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 24’ünde dağıtıma çıkan 22049351292116 takip numaralı kargom, bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Eskişehir Reşadiye şubesinde görünen kargomu şubeden teslim almak istediğimde de buna izin verilmedi. Ne karg...
24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye şubesi aracılığıyla gönderimde bulunan 19111813324119 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Ancak aynı gün saat 12.00 civarında kargomun o gün teslim edilmeyeceğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine saat 15.00...
Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesine 23118121001612 takip numaralı kargom için 18 Kasım teslim tarihi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargo dağıtıma dahi çıkarılmadan, “gelin şubeden alın yoksa iade ederiz” şeklinde bir tavırla karşı karşıy...
Sürat Kargo Esenler Son Durak Şubesi’ne ait 14660231246160 takip numaralı kargom 17.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 21.01.2026 tarihine kad...
06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya ait 00283742187154 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkmasına rağmen yanlış adres girildiği iddia edilerek teslim edilmedi. Adreste bir yanlışlık olduğunu söylediklerinde, kuryeye telefonla ulaşıp ya bulunduğum yere gelmesini ya da mahallem içinde, evime sadece bi...
Yorumlar