Sürat Kargo Tam Bir Fiyasko Uşak Kurtuluş Şubesi

Uşak Kurtuluş Şubesi Sürat Kargo ile gönderim sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İsmi ve adresi açıkça Uşak Ulubey olarak belirtmeme rağmen, kargom iki defa yanlışlıkla başka bir ilçe olan Eşme'ye gönderildi. Durumu hem şubedeki görevliye hem de müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak yetkili kişi bek...

Sürat Kargo'nun Uşak, Kurtuluş şubesi ile kargomu almamda sorun yaşadım. Sürat Kargo'dan bana gün içinde mesaj dağıtımdan önce gelmedi. Teslimat yapan kişiye aradıktan 3 dakika sonra aradım. Kargoyu mümkünse tekrar yakına bırakabilir misiniz dediğimde benim işim gücüm var bırakamam nereye şikayet ed...

Ayın 6'sında çıkan 7'sinde teslim edilecek diyordu 7'sinde başka ilden şubeye geldi 9'u oldu hala şubede bekliyor, 3 sokak öteden gelemedi. Şubeyi arıyoruz telefonu açan yok (2 yıldır bir kere açıldığını görmedik) gidiyorum kapıdayken arıyorum kasıtlı olarak telefonları açmıyorlar. Çağrı merkezin...

Sürat Kargo Uşak Kurtuluş şubesi, kargomu eve bir türlü getirmiyor. 3 gündür bekliyorum. 'Adreste yoktunuz' diyorlar; ancak evdeyim, zil çalmadı. Hiç zili çalmadan telefonla arayıp 'Ulaşamadık, adreste yoktunuz' deyip geri gidiyorlar. İnternetten her gün takip ediyorum; 'Dağıtıma çıktı' olarak görün...

Kargom alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi diye mesaj geldi ve aradık sizi dediler. Hiçbir şekilde arama yok, üstüne üstlük kendileri haklıymış gibi konuşuyorlar. Şubeye gelin alın diyorlar, zaten şubeye gidebilecek olsak boşuna adresimize gelsin diye kargo parası ödemeyiz. Firma ve çalışan...