Sürat Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Personel Mağduriyeti

Serap

12 Eylül 2025 11:45

363

Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesine pazartesi günü ulaşan 25413623018694 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen sadece 1 km mesafede olmama rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem şubeyi hem de Genel Müdürlüğü arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bugün ise kargomun yine dağıtıma çıkmayacağı söylendi.

Şubeden teslim almak zorunda kaldım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şube çalışanlarının çok kaba davrandığını ve yeterli eğitime sahip olmadıklarını düşünüyorum. Bu nedenle firmanın sorumsuz yaklaşımından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Kargomu teslim alırken herhangi bir sorun çıkarılmamasını ve bu şubenin sürekli yaşattığı teslimat sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler

Eren

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Şubesinde Olan Ve Asla Teslim Edilmeyen Sipariş

Yasemin

Sürat Kargo

07 Eylül 2023 18:52

271

2 gündür Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesinde olan bugün dağıtıma çıkmış gibi gösterilen 10014125210286 takip numaralı siparişim neden tarafıma ısrarla ulaştırılmıyor. Çalışma prensibiniz bu şekilde mi işliyor insanları mağdur etmeye ne hakkınız var? Bahane bulmadan siparişimin acilen tarafıma ulaştı...

Kargo Teslimatı ve Müşteri Hizmetleriyle İlgili Şube Sorunu

Sibel

Sürat Kargo

08 Mayıs 2025 12:35

201

Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesinden şikayetçiyim. Avrupa yakasından şubeye bir günde geliyor ama üç gündür adrese teslim edilmiyor. 'Dağıtıma çıktı' diye mesaj geliyor. Akşama kadar evden çıkmayıp kargoyu bekliyorum. Akşam ise 'Yetişemedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak' diye mesaj atıyorlar. Aradığ...

Kargo Teslimatı ve Müşteri Hizmetleriyle İlgili Şube Sorunu

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Açıklama Yapılmıyor

Başar

Sürat Kargo

20 Eylül 2025 13:46

167

25.09.2025 tarihinden beri Sürat Kargo 20231359924219 numaralı gönderimin adresime teslim edilmesini bekliyorum. Kargo Sabiha Gökçen Şubesi'ne ulaştıktan sonra, ilk olarak SMS ile dağıtıma çıktığı ve adrese teslim edileceği bildirildi. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan kargomu şubeden almam...

Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Teslimat Kabusu: Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Ergin

Sürat Kargo

13 Şubat 2025 14:33

573

07.02.2025 tarihinde 10613813925134 takip numaralı Sürat Kargo'ya verilen eşimin adına kargom 10.02.2025 tarihinde ikametgahım bulunan şehir İstanbul'a geldi. 3 gündür sürekli kargom sabah araca yükleniyor, dağıtıma çıkıyor, tekrar şubeye dönüyor, tekrar araçtan indiriliyor. Kargomda ki ürün sürekli...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İle Yaşanan Teslimat Ve İade Karmaşası

Mustafa

Sürat Kargo

10 Şubat 2025 14:21

820

03.02.2025 Tarihinde Online bir alışveriş sitesinden aldığım ürün 04.02.2025 tarihinde Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesine ulaşmıştır. İki gün boyunca teslim edilmeyince 07.02.2025 Tarihinde şubeyi aradım, ilgili kişi bulunduğum bölgeye teslimat yapan personelin işten çıktığını o yüzden gönderemedikl...