to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcısıyım. Tarafıma iade olarak gelen siparişle ilgili şikayet oluşturuyorum. Sürat Kargo'da 18518823894170 takip numaralı gönderide, 2 desi olan paket sistemde 10 desi olarak girilmiş. Paketimin gerçek ölçüleriyle hiçbir şekilde uyuşmayan bu kayıt nedeniyle haksız bir şekilde yüksek desi üzerinden işlem yapılmış durumda. Şubeler iadelerde bunu bilerek yapmakta ve haksız kazanç elde etmektedir. Satıcılar mağdur olmaktadır.
Bu hatanın, paket ortadayken açıkça fark edilebilecek bir durum olmasına rağmen yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şubede daha dikkatli ölçüm ve giriş yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Esenyurt İncirtepe Şubesi üzerinden Trendyol satıcı hesabımdan gönderdiğim aynı ürüne, 1 Ocak 2026 ile 11 Şubat 2026 tarihleri arasında her seferinde farklı desi girildi. Aynı ürün olmasına rağmen kimi zaman 8, kimi zaman 13, 17, 20 ve hatta 25 desi olarak işlem yapılmış ve buna göre ben...
Trendyol’da satıcıyım. Müşterimin iade etmek istediği ürünü Sürat Kargo ile bize göndermesi gerekirken, kargo bize hiç teslim edilmeden geri dönmüş ve Sürat Kargo Kozan şubesine ulaşmıştır. Daha sonra ürün tekrar dağıtıma çıkarılmış, müşteri iade olduğu için doğal olarak teslim almayı reddetmiş ve ş...
Trendyol'da mobilya ürünleri satıcısıyım. Geçtiğimiz ay aldığım siparişimi Trendyol anlaşmalı kargolardan Sürat Kargo'yla gönderdim. Daha önce defalarca 50 desiye gönderdiğim ürünü bu sefer 95 desi yazmakta ısrar ettiler. Trendyol üzerinden itiraz talebinde bulundum fakat itiraz işlemleri sadece kar...
18247161971732 numaralı kargo kodlu Trendyol gönderim Sürat Kargo tarafından kaybedilmiştir, gerekli başvurular yapılmış olup bir an önce ücret iademin yapılmasını talep etmekteyim yine 23512525521140 numaralı Trendyol gönderim 2 desi olmasına rağmen Antalya Perge şubesi tarafından 5 desi hesaplanmı...
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce verdiğim siparişimin kargo sürecinde Sürat Kargo ile ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş numaram 10784102182, Sürat Kargo takip numaram 30234108911909, teslimat adresim Denizli Serinhisar’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin evime geldiği ve evde...
Yorumlar