to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Şubesinde Görünen Teslimatın Bulunamaması
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesine gelmesi gereken 82182114133571 takip numaralı kargom, sistemde 2 gündür teslimat şubesinde gözükmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Şubeye gidip sorduğumda kargonun henüz gelmediği söylendi. Daha sonra görüştüğüm görevli, gönderinin yanlış araca yüklendiğini belirtti. Bu süreç uzadıkça kargomun kaybolduğunu düşünmeye başladım ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bulunamıyorsa da tarafıma yazılı olarak açıklama yapılıp zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Şubeye tekrar gittim biz kargoyu kaybettik aldığınız firma ile görüşün dendi internet alışveriş yapacağım firma Sürat Kargo ile çalışıyor ise asla o firmadan satın almayacağım bir anı bıraktı bende yardım sıfır, işini yapmayan ve takip etmeyen bir firma çok sevdiğim birine sırf sorun vs. Yaşamayayım diye önceden sipariş verdim ama doğum gününde hediyesini teslim edemedim beni rezil ettiren firmadan ben hakkımı helal etmiyorum umarım kendinizi düzeltir daha fazla insanı mağdur durumda bırakmazsınız
