to read complaints and reviews, or file yours. 
Iğdır Aralık Sürat Kargo’da bugün sabah saat 08.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kargomu teslim almak için kargo şoförünü aradığımda hem kargomu getirmedi hem de telefon görüşmesi sırasında bana hakaret etti ve telefonu yüzüme kapattı. Ardından da bulunduğum yerden uzaklaştı, olaya dair görüntü kayıtlarım mevcuttur.
Bir müşteri olarak bu şekilde bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili olarak gerekirse hukuki yollara başvurmayı da düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Nevşehir’de yaşadığım adrese Sürat Kargo tarafından getirilen gönderilerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım, kargo görevlisi tarafından sadece telefonla aranıp gönderi şifrem istendikten sonra kapının önüne bırakılıp gidiliyor. Zil çalınmıyor, yüz yüze bir teslimat yapılmıyor ve ben her sef...
23 Ekim sabahı Sürat Kargo Etlik Şubesi’nden 21712920121915 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. 24 Ekim sabahı tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve yine evdeydim, ancak kargom ikinci gün de teslim edilmedi. Bu süreçte hem şub...
29.08.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından “dağıtıma çıktı, yaklaşık 2 saate kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım. Ancak o gün kargom teslim edilmedi, ertesi gün de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Üstelik gönderi sahibi yerine başka bir kişiyi arayarak “evde yok” denilip kargo getirilmemiş. Karg...
Yorumlar