to read complaints and reviews, or file yours. 
11410906605255 takip numaralı kargomun adresime teslim edilmesini beklerken, Sürat Kargo tarafından "adresiniz teslimat bölgesi dışındadır, siparişiniz dağıtıma çıkarılmayacak olup şubeden teslim alın" şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum sadece bu siparişimde değil, Sürat Kargo ile gelen tüm siparişlerimde sürekli olarak tekrarlanıyor. Kargo ücretini ürün aldığım firmaya ödememe rağmen, her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Son olarak 15 Kasım'da Sürat Kargo Çinikent Şubesi'nden aynı şekilde bir mesaj aldım.
Her siparişimin adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat hizmetinin eksiksiz şekilde yerine getirilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
14.11.2025 tarihinde 10114414155141 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Fakat adresime hiç gelinmeden, takip sitesinden yeni bir dağıtım tarihi oluşturdum ve 17.11.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim. Ancak 17.11.2025 saat 09:40’ta Sürat Kargo’dan bana b...
17 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden beklediğim 41168576329462 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, "Kargonuz telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır." şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben kargo firmasını arama...
Trendyol üzerinden verdiğim ve takip numarası 18717244101171 olan siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak dün tarafıma, "Adresiniz dağıtım bölgesi dışında kaldığından kargonuz şubemizden teslim alınacaktır" şeklinde bir mesaj iletildi. Oysa adresim şehir merkezinde ve diğer tüm kargo f...
Sürat Kargo Çinikent şubeden kargonun teslim edilmeyeceğini şubeden almam gerektiğini söyleyen bir mesaj iletti ve daha sonra dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım. Aradığım zaman bir müşteri temsilcisi dağıtıma çıktığını, diğer temsilci ise şubede olacağını söylüyor. Benim bulunduğum adrese tesli...
Yaşadığım bölgeye her kargo teslimatı yapılmasına rağmen Sürat Kargo her seferinde dağıtıma çıktı diye mesaj atmasına rağmen 10 dakika sonra arayıp gelip alın o bölgeye dağıtımımız bulunmuyor diyor. Adrese teslimat seçiyoruz adres belli madem dağıtım yok kargoların teslim alınmaması gerekir. Adrese ...
Yorumlar