Sürat Kargo Çinikent Şube Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu

Sürat Kargo Çinikent şubeden kargonun teslim edilmeyeceğini şubeden almam gerektiğini söyleyen bir mesaj iletti ve daha sonra dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım. Aradığım zaman bir müşteri temsilcisi dağıtıma çıktığını, diğer temsilci ise şubede olacağını söylüyor. Benim bulunduğum adrese teslimat yapıldığını biliyorum, ancak teslimatınız yapılamayacak diyor. Hiç kimse sorunu çözmüyor yani, dağıtıma çıktıysa orada değilim, adres değişikliğini de yapamıyorum. Şubeyi arıyorum oraya da ulaşamıyorum. Gerçekten hizmet çok düşük.
Müşteri temsilcilerinin şubede bilgilendirmesi yapması üzerine şubeye gittim ve kargonun dağıtımda olduğu söylendi...



















