Sürat Kargo ( Silvan Şubesi) Mağduriyeti
(Silvan Sürat Kargo mağduriyeti) internet üzerinden satış yapan markadayım isimli mağazadan rondo aldım. Adresim Batman ili olmasına rağmen nasıl oduysa Sürat Kargo tarafından Diyarbakır Silvan ilçesine gönderilerek hiç tanımadığım bir kişiye yakınım olarak teslim edilmiş. Sürat Kargo ile iletişime geçerek yanlışlık olduğunu bildirmeme rağmen biz kargoyu teslim ettik cevabından başka cevap alamadım. Bu kadar ilgisiz bir kargo çalışanı görmedim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Alışveriş yaparken sisteme kayıt ettiğim adres ile teslimat adresi ve teslim edilen kişi farklı. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

















