to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Reyhanlı şubesiyle defalarca benzer sorunlar yaşamaktan çok yoruldum. Daha önce de bir kargom bana teslim edilmeden iade edilmişti ve şubeyi aradığımda son teslim günü dolmadan iade edildiğini belirtmeme rağmen ilgisiz bir şekilde “şikayet edebilirsiniz, size dönüş sağlayacağız” deyip konuyu kapattılar. Hiçbir çözüm sunulmadı.
Şimdi yine aynı şubede benzer bir problem yaşıyorum. 14201245911972 takip numaralı kargom için 7 Kasım 2025 Cuma günü “teslimat bölgemizin dışındadır, şubeden teslim almalısınız” şeklinde mesaj aldım. Ancak adresim Gökçeoğlu Mahallesi, Kırıkhan Antakya Caddesi, Kumlu Devlet Hastanesi Kantini ve diğer kargo firmaları bu adrese sorunsuz teslimat yapabiliyor. Sürat Kargo’nun ise her defasında “şubeden alın” demesi kabul edilemez.
Kargomun adresime teslim edilmesini istiyorum. Ücreti de zaten ödenmiş bir gönderi için bu kadar mağdur edilmekten ve sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan son derece şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Safranbolu şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 47182165521229 takip numaralı kargomun teslimatı yapılmıyor ve şubeden ya da dağıtımdan hiçbir şekilde aranmadım. Her gün akşam saatlerinde, yani kargonun çalışmadığı zamanlarda (örneğin...
Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden gönderilen 21011142852221 takip numaralı kargomun 31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 3 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve mesai bitiminde “teslim edilemedi, gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor...
Sürat Kargo Reyhanlı şubesi kargomu alıcıya teslim etmedi 04251154123215 takip numaralı kargom 06.09.2023 tarihinden beri şubede. 3 seferdir mesaj atmışlar dağıtımda diye ama hala elime ulaşmadı. Kargonun bir an önce alıcısına ulaştırılmasını istiyorum Sürat Kargo bir an önce müşterilerini mağdur et...
Sürat Kargo 26229124138721 takip numaralı gönderim 7 gündür teslim edilmedi. Adana/Yumurtalık ilçesinde yaşıyorum ve ilçemizde kargo şubeniz bulunmuyor. Kargolar haftada sadece bir gün, salı günleri mobil dağıtım olarak getiriliyor. Ancak dağıtıma öğleden sonra 15.00-16.00 gibi çıkılıyor ve kargolar...
Yorumlar