Sürat Kargo Nazilli Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sürat Kargo Nazilli şubesi üzerinden 9912740861 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde askılık ve dolap gibi ürünlerin bulunduğu kargom, 8 Kasım’dan bu yana şubede bekliyor ve ev adresime teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bugün teslim edileceği belirtildi; ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.