to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli olarak Muğla Menteşe Muslihittin Mahallesi Cemalkaramuğla Sokak No: 26 adresindeki Sürat Kargo şubenizden kargo teslimatında sorun yaşıyorum. 0252 213 13 83 numaralı şubeye ne zaman bir kargom gelse, gönderim 3-4 gün boyunca şubede bekletiliyor veya sistemde 'kurye dağıtıma çıkarıldı' olarak görünüyor, fakat kargom adresime getirilmiyor. Son olarak 15.11.2025 tarihinde yine aynı şekilde kargom teslim edilmedi.
Her aradığımda ise bana, 'Bu tarafa bakan arkadaşlar işten çıktı, yoğunluk var' gibi farklı bahaneler sunuluyor. Şikayet formlarınız da çalışmadığı için sorunu doğrudan iletemiyorum. Bu sorun sadece bu şubede sürekli olarak yaşanıyor, diğer kargo firmalarında benzer bir problemle karşılaşmıyorum. Ürünlerimin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oluyorum.
Bu şubenizin acilen uyarılmasını ve yaşadığım teslimat sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Muğla Menteşe şubesine 09.11.2024 tarihi sabah gelmiş olan ürünüm 14.11.2024 tarihi olmasına rağmen dağıtıma çıkartılmamıştır. Şubenin var olan telefonlarına günlerdir cevap verilmemekte ve hiçbir muhatap bulunamamaktadır. 13.11.2024 tarihinde genel müdürlüğe şikayetimi iletmeme rağmen...
Sürat Kargo Muğla Milas şubesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Son birkaç gündür, birden fazla gönderimde kargo bana hiç ulaşmadan iade talebi oluşturuluyor ve ürünlerim geri gönderiliyor. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kargolarım tarafıma ...
20 Ekim 2025 tarihinde Muğla Menteşe Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken acil bir kargom vardı. Çalıştığım için kargo teslimatının durumunu öğrenmek amacıyla saat 18:00 civarında şubeyi aradım. Yetkili kişi, yetiştirmeye çalışacağını ve şubenin 19:00'a kadar açık olduğunu söyledi. Ben de, e...
13 Eylül 2025 saat 15:30'da Sürat Kargo'dan "Birazdan adresinizdeyiz" şeklinde mesaj aldım. Muğla/Menteşe'deki adresimde kargomu teslim almak için bekledim ve planlarımı iptal ettim. Ancak 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne kargom getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şube telefo...
Muğla Milas Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2517558310538219 takip numaralı, H**** Ö****** adına gönderilen ve içinde kıyafet bulunan kargom, 15 Ağustos ve 16 Ağustos tarihlerinde öğlen saatlerinde şubeye giderek teslim almak istememe rağmen tarafıma verilemedi. Kargom ...
Yorumlar