Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Keşan Şubesi Teslimat Yapmıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

20 Kasım 11:56
118

12 Kasım’dan beri Sürat Kargo Edirne/Keşan şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. 21137227155612 takip numaralı ve 540 TL ödemesini yaptığım giyim ürünüm, defalarca “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Şubeye gitmem gerektiği söylenmiyor, ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda ya telefon açılmıyor ya da “gelir” denip geçiştiriliyorum. Benim için şubeye gitmek zaten mümkün değil, bu yüzden kargo hizmeti kullanıyorum.

Bu sadece bana özel bir durum değil; daha önce de aynı şubeyle benzer sorunlar yaşadım ve çevremdeki birçok kişi de aynı şikayetleri dile getiriyor. Sürat Kargo’nun hem teslimat hem de müşteri hizmetleri konusunda bu kadar sorumsuz davranmasını kabul etmiyorum.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Eğer bu şekilde iş yapılamayacaksa, bu şubenin hizmetten kaldırılması gerektiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze

Ankara esat şübesiyle aynı durumdayım demek ki turkiye nin her şehrinde aynı sorumsuzlar var kargom dağıtımda rezil oluyor sayelerinde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Derya sonucu yetersiz buldu

Kargom Yanlış Yere Bırakılıyor, Teslimat Öncesi Aranmıyorum!

Derya
09 Ekim 12:54
162
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor, Acil Çözüm Bekleniyor

Betül
14 Kasım 15:56
146
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri