Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Geciken Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Eda
04 Eylül 13:11
268"Bazı malzemeler eksik geldi ama getirdiler. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Betül sonuçtan hiç memnun değil
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor, Acil Çözüm Bekleniyor
Betül
14 Kasım 15:56
14612 Kasım’da teslim edilmesi gereken 18722158224214 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli’de bekleyen kargomun Kırşehir Kaman adresine teslim edilmesi gerekiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bugün tarafıma gönderilen bir e-postada, beş iş günü daha beklemem gerektiği belirtilmiş.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum; ürünü iptal etsem aynı fiyata tekrar alma şansım yok. 400 TL civarında ödeme yaptım ve bu kadar uzun süren teslimat gecikmesinin açıklamasını ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sürat Kargo’nun teslimat sürelerinin sürekli olarak gecikmesi artık ciddi bir sorun haline geldi ve bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Sürat Kargo'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayşe
16 Ekim 09:13
313Sürat Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak, 9833618414 takip numaralı kargomun 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hanımefendi kargomun 7’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak kargom gelmedi ve teslimat ge...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Mağduriyeti
Elif
18 Ağustos 17:06
255Sürat Kargo ile gönderilen 18519718004495 takip numaralı kargom, sistemde Pazar günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kocaeli Köseköy Şubesi'ne defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor. Genel merkezi aradığımda ise sadece “şikayetinizi ileteceğiz” yanıtı alıyor...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve İletişim Sorunları
Büşra
23 Eylül 19:01
497Sürat Kargo ile gönderilen 18222613576196 numaralı kargom, bugün sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ve 13:01’de teslim edilmiş olarak göründü. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, evde ve çevrede bakmadığım yer kalmadı. 14:26 itibariyle Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm hanımefe...
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil
Sürat Kargo'dan Sürekli Geciken Teslimat Ve Yetersiz Çözüm
Zuhal
09 Eylül 16:09
302Sürat Kargo ile 14642082082129 takip numaralı gönderim 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve her seferinde bugün kesinlikle teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Dün dağıtımın yetişmediği, bugün ise kuryenin paketimi diğer gönderilerle karıştırdığı belirtildi. Mesai ...
Sürat Kargo Kategorileri
Yorumlar