Sürat Kargo Kayıp Kargo İçin Telafi Ve Ücret İadesi Talebi

İsmail

31 Ocak 14:34

120

Sürat Kargo İstanbul Ferhatpaşa Acentesi ve İstanbul Anadolu Yakası Dağıtım Merkezi aracılığıyla gönderilen 15514113960248 takip numaralı kargom, gönderici firmadan teslim alınmasına rağmen kaybedildi. Kargonun içinde Evacars’dan özel yaptırdığım, yaklaşık 1.500 TL değerindeki oto paspaslar bulunuyordu.

23.01 tarihinde kayıp durumunun fark edilmesinden bu yana ne şube ne de dağıtım merkezi konuyla ilgili herhangi bir şekilde ilgilenmedi, tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca bu süreçte hiçbir ücret iadesi de yapılmadı.

Sürat Kargo’nun kaybolan kargomla ilgili olarak ürün bedelinin tamamını tarafıma ödemesini ya da aynı ürünün yeniden yaptırılıp bana gönderilmesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu sürece dair yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Kargo Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme De Yok

Melisa

Sürat Kargo

11 Aralık 2025 10:09

224

Sürat Kargo üzerinden 15517225106184 takip numaralı, 9971645710 teslimat numaralı kargomu İstanbul Fatih Kocamustafapaşa şubesine teslim ettim. Gönderimi 22 Kasım'da verdim ve kargomun, dağıtıcı şube olan Sürat Kargo’da kaybolduğu bilgisi paylaşıldı. Yaşadığım sorun üzerine kargo şirketine şikayeti...

kaybolan-kargo-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgilendirme-de-yok-4.jpg

kaybolan-kargo-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgilendirme-de-yok-3.jpg

kaybolan-kargo-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgilendirme-de-yok-2.jpg

Kargom Posta Kutusuna Bırakılarak Kayboldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ozge

Sürat Kargo

29 Ekim 2025 15:55

217

Kargonuzun Kaybolması Ve Açıklama Eksikliği

Selman

Sürat Kargo

20 Ocak 20:47

295

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargom, İstanbul Bağcılar Kirazlı Şubesi üzerinden teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Planlanan teslim tarihi 16 Ocak 2026 olmasına rağmen teslim gerçekleşmeyince şube ve yetkililerle görüşme sağladım. Yapılan görüşmelerde kargonun kay...

1 Destek

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Bir Yıldır Kayıp Kargo Tazminatım Ödenmiyor, Süreçte İlerleme Yok

Sevgi

Sürat Kargo

03 Aralık 2025 15:04

467

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kartal’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 38255711661853 takip numaralı kargom kayboldu. Kaybolan gönderimle ilgili olarak olaydan bir iki ay sonra şubeye giderek tazmin talebi oluşturdum ve bu aşamada benden istenen tüm evrakları doldurup teslim ettim. Aradan ...

1 Destek

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu, Soğanlık Şubesinde Kaba Davranış

Özlem

Sürat Kargo

17 Ocak 00:37

827

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 99146168173208 takip numaralı kargomun 13 Ocak tarihinde teslim edilmiş olması gerekiyordu; ancak günlerdir ürün bana ulaşmıyor. Kargom İstanbul Kartal’daki adrese teslim edilecekti fakat hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılm...