to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kayıp Kargo İçin Telafi Ve Ücret İadesi Talebi
Sürat Kargo İstanbul Ferhatpaşa Acentesi ve İstanbul Anadolu Yakası Dağıtım Merkezi aracılığıyla gönderilen 15514113960248 takip numaralı kargom, gönderici firmadan teslim alınmasına rağmen kaybedildi. Kargonun içinde Evacars’dan özel yaptırdığım, yaklaşık 1.500 TL değerindeki oto paspaslar bulunuyordu.
23.01 tarihinde kayıp durumunun fark edilmesinden bu yana ne şube ne de dağıtım merkezi konuyla ilgili herhangi bir şekilde ilgilenmedi, tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca bu süreçte hiçbir ücret iadesi de yapılmadı.
Sürat Kargo’nun kaybolan kargomla ilgili olarak ürün bedelinin tamamını tarafıma ödemesini ya da aynı ürünün yeniden yaptırılıp bana gönderilmesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu sürece dair yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
