to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kargoyu Sahibinden Habersiz Başkalarına Vermek
Bartın Sürat Kargo şubesi, kargomu bilgim dışında üçüncü şahıslara verdi. Kargom bana ulaştığında iade süresi dolmuştu ve kargodaki ürünüm istediğim gibi çıkmadı; iade de edemedim. Bu, başıma ilk defa gelmiyor; aynı konuyla alakalı daha önce de şikayet oluşturmuştum. Aşağıda paylaştığım görselde ben okuldaydım ama sanki Bartın'daymışım ve kargo şahsıma verilmiş gibi gösterilmeye çalışılmış.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler yurt içi
