to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kargom 3 Gündür Transfer Merkezinde Bekliyor.
Merhaba, 29.11.2023 tarihinde tarafıma gönderilen kargo hala ulaşmadı. Mersin'den Eskişehir'e gelmesi gereken kargom Adana transfer merkezinde 3 gündür bekliyor. Neden bu kadar gecikti? Unutuldu mu? Kayıp mı oldu? Hiçbir bilgi alamıyorum. Yardımcı olmanızı umuyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Sanırım aktarma noktasında bilgiler sisteme işlenmedi. Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip sorunu düzeltti. Teşekkürler.
12/02/2024 tarihinden 12/05/2024 tarihine kadar Sürat Kargo ile gelecek olan kargom üç gündür Esenyurt aktarmada bekliyor bana hiç bilgilendirme. Gelmiyor şubeleri arıyorum tek araba geliyor yoğun diyorlar Maximum üç iş günü içerisinde kargonun gelmesi lazım