to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kargoları Kapımıza Bırakmıyor!
Sürat Kargo, kargomu kapıma teslim etmiyor! Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen, kargolarımı sitenin girişine bırakıp ayrılıyorlar. Daha önce bu yüzden kargom kayboldu. Teslim almak istemediğim bir ürünü bile kapıma bırakmadan götürdüler. Gereksiz yere iade ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Kargomun kapıma teslim edilmesini talep etmek yasal bir hakkım, ancak Sürat Kargo Küçükbakkalköy şubesi bu hakkımı ihlal ediyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
