Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kanarya Şube Hizmet Sıfır, Üslup Sıfır

Sürat Kargo Kanarya Şube Hizmet Sıfır, Üslup Sıfır
Sürat Kargo Kanarya Şube Hizmet Sıfır, Üslup Sıfır
profile
13 Haziran 2024 14:21
702

Çalışan personel nezaketsiz, üslup uygun değil. Fethiye'den 80 yaşında anneme yolladığım iki küçük bidon zeytini farklı bir şubeye indirip 2 gün bekletip sonra Kanarya Şubeye geri getirip, koliyi patlatıp geri arama zahmetinde bile bulunmayan bir şube ve kargo firması. Önce adres eksik, sadece numara yazıyor dedi. Ben de 'Arasaydınız keşke' dedim, gayet açık adres yazıyor oysaki kargo etiketinde. Sonra olay ürünün patladığına geldi. Patlamış, suyu akmış bu ürün için özür dilemeyi bırakın, benden arabasını temizletme parası isteyen bir personel. Bu bayan personel üstüne de suyun aktığını iddia ediyor. Ne kadar özverili; hem kargo alımı yapıyor, hem telefona bakıyor, hem gelen kargoları indiriyor. Sürat Kargo Kanarya Şubesi bu konuda çok şanslı bu personele sahip olduğu için. Madem su akmış, günlerdir 40 derece sıcakta susuz bekliyor, bir arama zahmetinde bile bulunmadınız bu ürün için. Bu şekilde teslimatını yapın diyorum, 'Olmaz, siz gelip alın' diyor. 80 yaşında annem 40 derece sıcakta bastonla gelip alsın, çok haklı bu özverili bayan. Ben de 350 TL kargo ücreti ödeyeyim. Hem mahvetsinler ürünün hem de gelip alalım tabii ki. Böyle bir çalışma şekli, böyle bir sistem olamaz, olmamalı. Bu personel karşısındaki insanı suçlamamalı. Sağlam bir şekilde teslim etmezsem buradan nasıl gönderi yapıyor o zaman buradaki kargo? 'Kırılır' etiketine rağmen bu ürün nasıl zarar görüyor? Kendi kabahatlerini değiştire değiştire üste çıkmaya çalışan bir şube. Yazıklar olsun.

Ayten
Ayten
13 Haziran 2024 16:51
Sürat Kargo Kanarya Şube Hizmet Sıfır, Üslup Sıfır
Sürat Kargo Kanarya Şube Hizmet Sıfır, Üslup Sıfır

Şikayetimi genel merkeze bildirdim ne gelen var ne giden yine. Tabii ki birini bulup kargoyu teslim aldırdım. Kırılacak belirtilen kolinin haline bakin Allah aşkına. Bu nasıl bir taşıma seklidir. Tutanak tutmadılar. Bilerek tutanak tutmadılar. Ödediğim 335 TL kargo ücretide, harcadığım zamanında size helal etmiyorum. Yaşattığınız stresten daha fazlasını yaşamanızı dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Mayıs 2025 18:25
309
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2023 21:39
386

profile
11 Ocak 2025 20:35
433

profile
12 Mayıs 2024 23:12
229
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Aralık 2023 19:11
293
"Buradaki şubeye gerekli uyarıyı yaptığı için teşekkür ederim yoksa başka türlü getirmeyeceklerdi umarım bir daha bu firmadan mağduriyet yaşamam"
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri