to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kocaeli Başiskele Şubesi ile yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 03.03.2026 tarihinde şubeye ulaşan, 18234252732543 takip numaralı kargom tam 4 gündür (hafta sonu hariç) şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor.
Şubeyi aradığımda kargomu getirmek yerine “gelip alamaz mısınız” şeklinde cevaplarla karşılaşıyorum. Daha önce de aynı şube ile benzer sorunlar yaşadım. Şubeye gittiğimde kargomun büyük olduğu, araçta yer kapladığı için araca yüklemediklerini, bu yüzden teslimata çıkarmadıklarını söylemişlerdi. O zaman da sözlü tartışma yaşamış ve kargomu kendim almak zorunda kalmıştım. Bu şu an yaşadığımla birlikte aynı şube ile üçüncü problemim oldu ve artık gerçekten bıktım.
Ücretini ödeyerek aldığımız bir hizmette, kargonun adrese teslim edilmemesi ve her seferinde müşterinin şubeye çağrılması kabul edilebilir bir durum değil. 18234252732543 takip numaralı gönderimin ivedilikle adrese teslim edilmesini ve Kocaeli Başiskele Şubesi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Kocaeli Darıca şubesi üzerinden 18184184146852 takip numaralı gönderimle ilgili iki gündür ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma sabahı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve tüm gün evde kargoyu bekledim, ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Saat 17.59’da ise “kargonuz gün iç...
Sürat Kargo Başiskele/Kocaeli şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. 32249106162225 takip numaralı kargom 12.08.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün şubeyi aradığımda, mesai saatinin bittiği ve kargonun teslim edi...
04.08.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Kocaeli Başiskele Şubesi üzerinden gönderi takip numarası 16416022013124 olan kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargom birkaç kez gecikti ve teslimat adresime getirilmedi. Son olarak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım. Ancak bu işlem sonra...
Sürat Kargo Kocaeli Kartepe şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 77183227102164 takip numaralı gönderim ve bir başka ürünüm yaklaşık 6 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Burası bir iş yeri ve kargolarımın zamanında ulaşmaması işlerimi olumsuz etkiliyor. Daha önce de benzer şekilde 1...
Sürat Kargo Kocaeli Başiskele şubesi şubesinde 97472452062121 numaralı beklettiği ürünümü adresime getirmiyor. Gerekçesi nide telefonla arayarak elemanımız işi bıraktı. Teslim edecek eleman yok gelip şubeden kolinizi kendiniz alın yönünde. Ama ne hikmet bugün aynı şubeye başka bir ürünüm geldi. Ve ş...
Yorumlar