Sürat Kargo Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı

08/01/2026 tarihinde İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderilen ve Sinop Merkez şubesine yönlendirilen 5024********22 numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “yarın teslim edilir” denilmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bugün şubeyi aradığımda ise telefondaki bayan personel hem üslupsuz hem de yüksek ses tonuyla konuşarak son derece saygısız bir tutum sergiledi. Hem kargonun gecikmesi hem de bu iletişim tarzı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartonun içinde bulunan ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.