to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Evde Beklerken 'Yoktunuz' Mesajı Alan Müşteri Tepkisi
Emek Sürat Kargo şubesi demek isterdim. Sadece ama Sürat Kargo bu ülkenin en düşük kalitedeki yaşam formu. Evde teslimatımı beklerken özellikle telefonun başında beklerken bir anda mesaj geliyor. Geldik evde yoktunuz. Telefon kapalıydı şeklinde. Takip no :15424617313431. Yani bugün farklı iki kargo şirketinden siparişlerimi alırken bu şirketten alamıyorum. Konu Sürat Kargo olunca işin içine metafizik varlıklar mı giriyor da her şehirde bu kalitesiz kargo şirketi ile muhatap olmak durumunda kalıyorum. Bu kargo şirketi ile teslimat yapan kurumlardan bir daha özellikle alışveriş yapmayacağım, gerekiyorsa bu kargom da iade olabilir, o şubeye ben gitmeyeceğim ayağıma teslimat yapılacak. Söz verdiğiniz hizmeti yerine getirin. Getiremiyorsanız pılınızı pırtınızı toplayıp bırakın bu işi.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Nur hanıma özellikle süreçteki desteği için teşekkürler
