Sürat Kargo Ereğli Şubesinde Kargo Beklemede İş Yerime Teslim Edilmedi
Aydınlı Giyim üzerinden Pierre Cardin markalı ürün için 21341102391292 takip numaralı siparişimi verdim. Kargom 02.03.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Erdemir şubesinde bekletiliyor ve iki gündür hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün ise bana teslimatı bizzat şubeden alabileceğime dair bir mesaj gönderildi.
Kargonun iş yeri adresime teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmaması ve sorumluluğun tamamen bana bırakılması nedeniyle mağdur edildim. İşimizi gücümüzü bırakıp kargo şirketinin yapması gereken işi bizim yapmamız bekleniyor, bu durumu ciddiyetsiz ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Erdemir şubesinde bekletilen gönderimin iş yerime en kısa sürede ücretsiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.















