Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35350108

Sürat Kargo Ereğli Şubesinde Kargo Beklemede İş Yerime Teslim Edilmedi

profile
Mevlüt
Sürat Kargo
04 Mart 00:16
114

Aydınlı Giyim üzerinden Pierre Cardin markalı ürün için 21341102391292 takip numaralı siparişimi verdim. Kargom 02.03.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Erdemir şubesinde bekletiliyor ve iki gündür hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün ise bana teslimatı bizzat şubeden alabileceğime dair bir mesaj gönderildi.

Kargonun iş yeri adresime teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmaması ve sorumluluğun tamamen bana bırakılması nedeniyle mağdur edildim. İşimizi gücümüzü bırakıp kargo şirketinin yapması gereken işi bizim yapmamız bekleniyor, bu durumu ciddiyetsiz ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Erdemir şubesinde bekletilen gönderimin iş yerime en kısa sürede ücretsiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tural
Sürat Kargo
05 Ağustos 2025 22:14
173

7270025202030613 takip numaralı kargomun Karadeniz Ereğli şubesinden teslim edilmesini bekliyorum. 2 Ağustos ve 4 Ağustos tarihlerinde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS almama rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün benim için önemli ve bu şekilde mağdur edi...

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Teslim Kargom Günlerdir Ulaştırılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bahadır
Sürat Kargo
03 Ekim 2025 09:11
393

Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Çilek Şubesi üzerinden 17812223216763 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşamaktayım. 2 Ekim Salı günü kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, her gün “dağıtıma çıkarıldı, yetişmediği için şubeye geri getirildi” şeklinde mesajlar alıyorum. ...

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı İçin Yetkisiz Şube Seçimi Ve Teslim Edilmemesi

profile
Tuğba
Sürat Kargo
07 Ocak 14:07
371

02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...

1 Destek
1 Yorum
1
Nasuf sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nasuf
Sürat Kargo
08 Eylül 2025 13:03
132

21322719770177 takip numaralı kargomun 5 Eylül 2025 tarihinde adresime geldiği ve bana ulaşılamadığı için teslim edilmediği Sürat Kargo tarafından belirtiliyor. Ancak, o gün evde olmama rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve kargom teslim edilmedi. Marmara Ereğlisi Şubesi'ne ait bu gönderimle ilgi...

Öne Çıkan Konular
Sürat Kargo Teslim Sürat Kargo müşteri Sürat Kargo Teslim erdemir Sürat Kargo aydın Sürat Kargo erdemir Sürat Kargo ereğli şubesi Sürat Kargo kargom Sürat Kargo mesaj Sürat Kargo teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri