to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Dumlupınar ilçesinde yaşıyorum ve Sürat Kargo ile gönderilen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Yıllardır devam eden bu sorun nedeniyle tüm gönderilerim yaklaşık 90 km uzaklıktaki Seramik şubesine yönlendiriliyor. Her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyor, toplamda 180 km yol yapıyor ve hem ciddi zaman hem de masraf kaybı yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak ilçeme teslimat yapılmadığı ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Oysa gönderiler henüz kargoya verilmeden önce teslimat adresinin Dumlupınar olduğu açıkça biliniyor.
Her gönderimde aynı mağduriyeti yaşıyorum ve bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi, indirim veya farklı bir çözüm teklifi de sunulmadı. İlçeme teslimat yapılmasını ve bu mağduriyetin artık giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son üç siparişimde de Alanya ddm şubesine ulaşan kargolarım, teslimat adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen adresime getirilmedi. Gönderiler, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana herhangi bir açıklama ya da SMS gibi bilgi verilme...
Sürat Kargo'nun Kütahya merkez Seramik şubesinden sürekli olarak aradık, açmadınız, evde yoktunuz gibi bahanelerle kargolarımız geri iade ediliyor. Halbuki aranmadığımız ve evde olduğumuz halde bu durum yaşanıyor. Sürekli olarak Sürat Kargo ile bu sorunu yaşıyoruz. Diğer kargo şirketleriyle hiç soru...
Konya Meram Çomaklı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Ağustos ve 12 Ağustos tarihlerinde olmak üzere, kargomun teslimatı için her seferinde yaklaşık 35 km yol gidip Mevlana şubesinden almak zorunda kalıyorum. Kargom henüz şubeye ulaşmadan “Kargonuz gel...
Kütahya Sürat Kargo Seramik Şubesi 10512105181158 Kargo takip no' lu gönderim, beni evde bulamayıp telefonla da ulaşamayınca şubeye tekrar gönderime çıkacaktır şeklinde kendi sitelerinde belirtmişler. Fakat şubeyi arayıp konuştuğumda şubeden alınması gerektiğini kaba bir dille belirttiler. Bu çağ ve...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı oldukça memnuniyetsizim. Muhtemelen Zonguldak Erdemir acentesinden gelen son iki gönderimde de aynı problemi yaşadım. Kargom evime teslim edilmiyor, kuryeler ısrarla kapıya çıkarmıyorlar. Bugün yine aynı sorun tekrarlandı; kurye sadece bir kez ara...
Yorumlar