to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kaçıncı bilmiyorum ama sorunum çözülene kadar yazacağım. Sürat Kargo. Üç beş kuruş luk bir sorunu çözmeyen bir firma. Her fırsatta her aklıma geldiğinde yazacağım belki bir gün bir yöneticiye dokunur da bir geri dönüşüm sağlar. 300 500 liralık kargo firmasısınız
Herhangi bir gelişme yok aynen devam
Ürün teslimatı yapılmadığı halde teslimat yapıldı diye sisteme giriş yapıldı. Bu yetmezmiş gibi şubeye gittiğimde şube yöneticisinin azar ve hakaretlerine maruz kaldım şikayetim var. Söz konusu kargoyla ilgili daha önce de Şikayetvar a yazmıştım. Ürünü aldığım Dolap uygulamasına ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerine defalarca şikayette bulundum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Sonucunu ortada kargo teslim edilmedi halde teslimat yapılmış gibi sisteme girilmiş. Şubemize gittiğimde ise şube yöneticisinin azar ve hakaretlerine maruz kaldım. Bugün itibarı ile adınızı bile duymak istemiyorum. Sizinle başa çıkamadım. Hakkımı Allah'a havale ediyorum.
Sürat Kargo ile 24272172101587 takip numaralı gönderim Diyarbakır Kayapınar adresime gelmiş olmasına rağmen, hem teslimat yapılmaması hem de çalışanların son derece kaba ve saygısız üslubu nedeniyle şikayetçiyim. 27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında 0501********57 numaralı hattan aran...
Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinin dağıtım görevlisinden şikayetçiyim. Uzun süredir Trendyol ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler, adresim ev olmasına rağmen sürekli esnafa teslim ediliyor, eve hiç getirilmeden teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Dağıtım görevlisini aradığımda da her s...
Diyarbakır Kayapınar bölgesinde Sürat Kargo tarafından adresten iade hizmeti sunulmasına rağmen, bu hizmet tarafıma sağlanmamaktadır. Trendyol üzerinden hem satıcı hem de sistem aracılığıyla “adresten alım” seçeneğini işaretleyip iade talebi oluşturmama rağmen, kargo firması “yoğunluk” bahanesiyle a...
Sürat Kargo ile Siirt’ten Balıkesir’e yaklaşık 15 kg ağırlığında, içinde ağırlıklı olarak gıda ürünleri bulunan bir kargo gönderimi yaptık. Kargom 11.12.2025 tarihinde Diyarbakır’a ulaştı, sonrasında Ankara aktarmasında kayboldu ve o günden bu yana, yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde bulunamıyor. ...
13.08.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Bursa’ya gönderilen, 19611618832492 takip numaralı kargom Diyarbakır Aktarma’da 2 gündür bekliyor. Normalde 15.08....
Yorumlar