to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Dağıtıma Çıktı Görünürken Teslim Edilmedi, Telefon Cevap Vermiyor
Sürat Kargo Tokat/Tutkal şubesi üzerinden gelecek olan 15314132620120 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde adresime teslim edilmedi. İş yeri adresim cadde üzerinde ve kargo aracı dükkanın önünden geçmesine rağmen kargom bırakılmadı, teslimat ertesi güne kaldı fakat hala elime ulaşmadı.
Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, aynı sorunu 4–5 defa yaşadım. Daha önceki gönderilerimde de “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen kargolarım adresime getirilmedi. Turhal şubesini defalarca, en az 20 kez aradım, telefon açılıyor ancak hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Kargolarımın dağıtıma çıktıktan sonra gerçekten belirtilen gün içinde teslim edilmesini, telefonların açıldığında yanıt verilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Eski çalışan olarak söylüyorum isten yeni ayrıldım şube müdürü ve şirket çalışanlara önem vermiyorken size asla vermez telefonu da açıp masaya bırakıyorlar geri kapatıyorlar ve kargonuz şubeye inerken indiren kisiler pat kut atarak kiriyolar hiçbir değer yok ne şirketten ne de acente müdüründen