to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Cemaliye Şubesi ile defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak 5422********22 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletildi ve teslimata çıkarılmadı. Şube çalışanları, kargoyu adrese getirmek yerine gelip almamı bekliyorlar. Gelip almadığımda ise “evde yok” diyerek kargoyu iade ediyorlar. Bu sadece tek bir gönderide değil, özellikle büyük desili tüm kargolarda sürekli uygulanan bir yöntem haline geldi.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunun şubeden kaynaklandığı ve çözülmediği belirtildi. Kargom için herhangi bir ücret ödemedim.
Sürat Kargo’dan, Cemaliye Şubesi’nin bu tutumuna son verilmesini ve şubenin kapatılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo’nun Hatay/Defne şubesinden beklediğim 69141531322090, 5022********51 ve 11968157223172 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son 5 gündür her gün “kargonuz dağıtımda” veya “yoldayız geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak gün sonunda “şubemizden t...
Sürat Kargo Çorlu ve Cemaliye şubelerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Sağlık Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarımda, çalışanlar kata çıkmayıp kargoyu bina önüne bırakıyorlar veya komşuya teslim edip haber vermiyorlar. Kargo teslimatında neden kata bırakmadıklarını sorduğumda ise çeşitli ba...
20 Eylül’de Trendyol’dan verdiğim siparişimin Sürat Kargo Cemaliye Şubesi tarafından kaybedildiğini öğrendim. Kargo takip numaram: 20234251224472. Kargom başkasına teslim edilmiş, kime verildiği belli değil. 4 gündür “dağıtımda, bugün gelir, yarın gelir” diyerek oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. ...
Sürat Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her gönderimde geç teslimat ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Kuryeler eve gelmeden aramıyor ve teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. En son dün, 41852491251058 takip numaralı gönderimde yine aynı sorunları yaşadım. Bu durum ...
Sürat Kargo 22223619446251 numaralı dolap kargom bana teslim edilmediği halde, dün akşam 18.30'da teslim edildi olarak girilmiş. Şubeyi arayıp konuştuğumda ise 'Siparişiniz büyük ihtimalle şubededir, arkadaşlar yoğunluktan dolayı öyle girmişlerdir. Kargonuzu bulup size haber veririz.' deyip kapattıl...
Yorumlar