Sürat Kargo Buca Şubesinde Uzun Süreli Teslimatsız Kargo Gecikmesi

Sürat Kargo Yenigün Buca şubesine bağlı bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 18653153308192 takip numaralı kargom 31.03.2026 sabah 05.18’den bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor ve tahmini varış tarihi olarak 6 Nisan görünüyor.
Bu süreç boyunca hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “dağıtıma çıktı, çıkacak” denilmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Korkunç bir hizmet sunuyorsunuz bir daha sizinle çalışan kimseden alışveriş yapmam