to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Bağlıca Şubesi'nden Teslim Edilmeyen Kargo
Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut bölgesine gelmesi gereken, 14715335163282 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile görüştüğümde gecikme yaşandığını kabul edip haklı olduğumu, sorunun Sürat Kargo transfer merkezindeki gecikmeden kaynaklandığını ve konuyla ilgili şikayetini ileteceklerini söylediler; ancak buna rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6.04.2026 6 gündür kargo elime ulaşmadı müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmuyor. BTK'a ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturuldu. Kargonun akıbeti kayıp durumda.
