Sürat Kargo Arnavutköy Şubesinde Kayıp Değerli Kargonun 2.500 TL Hızlı İadesi Gerekiyor

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi aracılığıyla içinde ağırlık barı bulunan ve değeri 2.500 TL olan kargom 24 Mart tarihinde kargoya verildi. 27 Mart’ta gönderimi sorgulamak için aradığımda, kargomun kaybolduğunu ve gönderinin eksik ve kusurlu olduğunu söylediler.

Bunun üzerine şubeye giderek tutanak tutturdum. Bana, sürecin sonuçlanmasının 45 günü bulabileceği söylendi. Üç günde kaybedilen bir gönderi için 45 gün beklemek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum. Şubenin işleyişinden ve yaklaşımından son derece memnuniyetsizim, bu durumun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.

Kayıp edilen ürünümün bedeli olan 2.500 TL’nin hiçbir gecikme olmadan, hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.