to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi Kaybolan Kargo Şikayeti
16 Eylül 2025 tarihinde saat 16:22’de İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesine bir kargo teslim ettim. Kargomu şube personeli T***** A*** teslim aldı.
Tarafıma herhangi bir teslim fişi veya gönderi kodu verilmedi.
Yaklaşık bir hafta sonra kargomun durumunu öğrenmek için şubeyi aradığımda “adınıza herhangi bir kargo yok” denildi.
Ben kargoyu teslim ettiğimi ve T***** A***’ın teslim aldığını söylediğimde, şubedeki hanımefendi kargonun şubeye hiç gelmediğini iddia etti. Ancak aynı şubede çalışan M***** A** D****, kargomu şubede gördüğünü bizzat ifade etti.
Olayın üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen şube tarafından sürekli oyalandım, herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kargom kaybolmuştur ve ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemelerin yapılmasını ve şube kamerasının incelenmesini talep ediyorum.
Şube: Sürat Kargo İstanbul Arnavutköy Şubesi
Teslim A*** Personel: T***** A***
Tanık Personel: M***** A** D****
Teslim Tarihi: 16.09.2025 – 16:22
20.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Mamak Şehitlik Sürat Kargo şubesine kargo teslim etmeye gittim. Şube cumartesi günleri normalde 16.00’da kapanmasına rağmen, 15.00’ten sonra kargo almadıklarını, geç geldiğimi ve bıraksam bile kargonun sisteme ancak pazartesi günü yansıyacağını söyled...
İnternetten Nivafit sitesinden tayt siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün tamamen farklıydı. 100-200 TL'ye alınabilecek bir tayta 799 TL ödedim. Kargo firması Sürat Kargo'nun Silivri şubesi ürünü perşembe günü teslim edeceğini bildirdi fakat cumartesi günü beni arayıp kargomu alıp almadığımı sordu...
16.01.2026 tarihinde saat 12.56’da tarafıma Sürat Kargo Samsun Kurupelit Şubesi üzerinden gönderilen kargom için “teslim edildi” ve “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla kurye ürünü kapıya bırakmış, fakat bırakmad...
Denizli ili Pamukkale ilçesinde, Sürat Kargo Sümer Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 98159951801592 takip numaralı gönderim iki gündür “adreste olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmemektedir. Oysa kargo için vermiş olduğum adres, haftanın 7 günü saat 19:00’a kadar açık olan iş yeri ad...
04.03.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Sürat Kargo İstanbul Güngören M***** A*** Şubesi’ne, dolap.com üzerinden tarafıma gönderilen kargoyu teslim almak amacıyla bizzat gittim. Şube personeli “G*****” tarafından telefonuma SMS doğrulama kodu gönderildi ve bu kodu kendileriyle paylaşmam istendi. D...
Yorumlar