to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Alanya ddm şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 17692346939070 takip numaralı kargom için dört gündür uğraşıyorum. Tüm gün adreste olmama rağmen sisteme “adresinizde bulunamadık” şeklinde not düşülmüş, ancak ne herhangi bir arama yapıldı ne de bana ulaşıldı.
Adres olarak da şehrin en merkezi noktalarından birindeyim, gerçekten kör olsa bulup görebileceği kadar net bir konumdayım. Buna rağmen kargoyu keyfi bir şekilde gezdirip sonra da SMS ile şubeye gelip almam gerektiği bildirildi. Eğer kargoyu benim şubeden almam gerekecekse bunu baştan bilmek isterdim, kargom şubeye gelir gelmez gider alırdım, günlerce boş yere evde beklemezdim.
Teslimatın, adreste olmama rağmen “bulunamadı” denilerek ve hiçbir arama yapılmadan bu şekilde geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Kargomun adresime teslim edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son üç siparişimde de Alanya ddm şubesine ulaşan kargolarım, teslimat adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen adresime getirilmedi. Gönderiler, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana herhangi bir açıklama ya da SMS gibi bilgi verilme...
Sürat Kargo’nun 12120196412014 takip numaralı gönderiminin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Alanya ddm Şubesi, Antalya dağıtıma çıktığına dair sabah mesaj göndererek kargomun gün içerisinde teslim edileceğini bildirdi. Ancak öğlen olmadan bu kez “gün içerisinde teslim edilememiştir, yarın teslim ...
19319517816311 takip numaralı kargom, 18.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve 19.10.2025 - 20.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Alanya ddm Şubesi’ne ulaştı. Ancak yaklaşık 3 gündür şubede beklemekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Antalya/Ala...
Sürat Kargo’nun Alanya DDM Şubesi üzerinden gelen 1829***************1786 numaralı kargom, teslimat şekli evde teslim olmasına rağmen günlerdir adresime getirilmiyor. Cuma günü teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve bunun yerine şubeden alınması gerektiğine dair SMS gönderildi. Mesaj gönderd...
Sürat Kargo Alanya DDM şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 11622219623420 takip numaralı kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” mesajı ile görünüyor, ancak her seferinde ardından “şubeye geri döndü” şeklinde bilgi geliyor ve adresime hiç getirmiyorlar. Kargonun i...
Yorumlar